Garantie
Wij doen onze uiterste best om onze producten in de best mogelijke conditie bij u aan te leveren. Toch kan het voorkomen dat een product niet juist is geproduceerd en deze toch per ongeluk bij u terecht komt. Als dit gebeurd kunt u aanspraak maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht dit binnen twee maanden na de constatering van het gebrek melding bij ons te maken hier over. Indien het gebrek binnen de garantie valt, zullen wij kosteloos een vervangend product opsturen.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@pimpjediabetes.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.